企業：昆明飛馳財務管理有限公司
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云南代理記賬的質量怎么保證？
第一，云南代理記賬人員素質保證。謹信直接為客戶處理賬務的會計人員都具備執業資格，謹信在會計人員的招聘方面嚴格把關，謹信還會對會計人員進行定期或不定期的培訓，并鼓勵會計人員通過自學不斷自我提升。畢竟，服務質量很大程度上取決于員工的素質。
第二，制度保證。謹信有一套嚴格規范的管理制度。大到各個業務部門、各個崗位人員的職責和配合，小至各個人員應該每月在什么時間作什么事務，謹信均有嚴格的內部制度，嚴格制度和完善管理在另一個方面保證了服務質量。
第三，質量管理體系。謹信有嚴格審核質檢流程，稅務工作和賬務工作分工處理，并設置有抽檢監督機制。謹信對于各相關業務人員還有配套的獎懲制度，在公司內部形成嚴謹的工作作風。
第四，企業精神和企業文化。謹信持“謹以治業?信而立德”為企業精神，并將此理念貫徹于整個經營歷程之中。謹信注重持續地對員工進行服務精神和職業道德的培養，以此作為公司提高服務質量的重要方法。
第五，客戶反饋機制。謹信定期對客戶進行回訪調查，我們會重視客戶的每一個意見和建議，對于每一個投訴、意見、建議都會進行記錄、調查、研究、處理，并及時給客戶滿意的答復。我們深知，讓客戶滿意才是服務的根本目標，因此，客戶是幫助我們提高服務質量的伙伴。
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